Les frais de port sont calculés en fonction du pays et du taux de TVA applicable de l'adresse de livraison. Cliquez ici pour afficher un aperçu des tarifs.

Nous avons un délai de livraison de 1 à 4 jours ouvrés. Si cela échoue de manière inattendue, nous vous en informerons.

Bien entendu, cela est également possible. Vous pouvez choisir l'option « Collecter » lors du paiement. Nous traiterons votre commande et vous informerons par e-mail lorsqu'elle sera prête.

Une fois que vous avez reçu cet email, votre colis a été remis au service de messagerie. Ils vous enverront dans les 24 heures un e-mail contenant un code Track and Trace avec lequel vous pourrez suivre votre colis jusqu'à son paiement.

Tous les tissus coupés sur mesure pour vous ne peuvent pas être retournés. Vous n'êtes pas sûr de votre choix ? Commandez d’abord un échantillon du tissu.

Nous expédions nos produits dans les pays suivants : Pays-Bas, Allemagne, Pologne, Italie, France, Espagne, Belgique, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Suisse, Autriche, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovaquie, Croatie, Luxembourg, Lituanie, Estonie, Lettonie, Roumanie, Macédoine du Nord, Albanie , Grèce, Bulgarie, Danemark, Suède, Finlande.

Cela dépend du montant de la commande et du pays de destination. Dans cet aperçu, vous trouverez tous les tarifs de « livraison gratuite à partir de ».

Nous vous demandons de nous en informer dans les plus brefs délais. Cela peut être fait par téléphone ou par e-mail à info@big-in-fabric.com.

Avez-vous fait une erreur ? Bien sûr, cela peut arriver. Merci de nous en informer au plus vite par e-mail ou par téléphone.

C'est certainement possible ! Vous souhaitez d’abord vous orienter ou vous faire aider par un de nos collaborateurs ? Alors n'hésitez pas à entrer. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00.

Le minimum d'achat de tissus est de 0,5 m ou 1 m, ceci est indiqué avec le produit. Pour le nombre de produits tels que le fil, c'est 1 pièce.

Tous les produits qui n'ont pas été découpés à vos dimensions peuvent être retournés à condition qu'ils soient retournés dans l'état de livraison. Avez-vous d'autres questions ou problèmes avec le produit livré ? Veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider davantage.

Vous pouvez demander des échantillons de tous nos tissus sans impressions. Vous pouvez commander des échantillons en cliquant sur « Demander un échantillon » sur la page du produit, sous le bouton du panier. Vous pouvez demander cinq échantillons gratuitement, mais vous ne payez que les frais de port de 3,95 €.

Vous êtes un client professionnel et vous avez régulièrement besoin de nos produits ou vous souhaitez passer une commande importante ? Veuillez nous contacter pour les possibilités.

Vous recevrez par défaut une facture de notre part indiquant le montant total et le montant total de la TVA.

Si votre commande n'a pas encore été découpée sur mesure, nous pouvons annuler votre commande. Contactez-nous dès que possible pour voir ce qui est possible.